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“怎么也想不到,国联人寿在理赔了60多万保险金后,还特地上门来慰问我,太感动了!”面对安徽分公司的理赔人员,W女士紧紧握住双手,不停的感谢。
W女士与丈夫S先生年近七旬,退休后在安徽庐江老家经营着一家小店,过着简简单单的生活。2020年8月,通过业务员介绍,W女士给S先生购买了国联人寿的惠泰鑫年两全保险B款(分红型),趸交50万元,想着既有保障、又有不错收益。
2023年1月15日,S先生因突发脑出血被送医院抢救,2月4日不幸离世,在料理完后事后,W女士到国联人寿安徽分公司柜面报案,并在工作人员的帮助下收集好理赔材料。4月13日申请理赔当天,62.64万元理赔金便转入账户。
赔款收到,但国联人寿的温馨理赔服务并没有终止。“五一”国际劳动节前夕,安徽分公司的工作人员从合肥赶到庐江,为仍沉浸悲痛中的W女士送去了公司的慰问和关怀。W女士对国联人寿服务赞不绝口,说最大的幸运就是购买了国联人寿保险。
什么样的帮助最感人肺腑?雪中送炭!绝渡逢舟!未来,国联人寿将继续坚持以客户为中心,为每一位客户提供温暖的理赔服务。
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